RESTRICCIONES POR EDAD Y PERMISO DE CONDUCCIÓN

• La edad mínima del conductor es de 18 años.
• El conductor deberá ser titular de un permiso de conducción homologado en España y en vigor.
• Los conductores menores de 25 años y mayores de 75 años deberán contratar un seguro adicional de 6€ al día y tendrán a su disposición los vehículos de las categorías A, B, C, D, F Y DA.

DOCUMENTACIÓN A ENTREGAR EN EL MOMENTO DE LA RECOGIDA DEL VEHÍCULO

1. Para recoger el vehículo de alquiler es imprescindible presentar un DNI o pasaporte válido, carné de conducir y una tarjeta de crédito o débito. del tipo VISA, MasterdCard en vigor a nombre del conductor.
2. Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito del tipo VISA y MasterCard. Para pagos con tarjeta de débito será carácter obligatorio la contratación de nuestro Pack Premium. El propietario de la tarjeta de crédito/débito debe ser uno de los conductores autorizados. No aceptamos pagos con tarjetas prepagadas o de uso electrónico.

INCLUIDO EN EL PRECIO DEL ALQUILER

• Servicio de aeropuerto 24 horas.
• IVA, tasas e impuestos locales.
• Seguro de pasajero de coche
• Margen de cortesía de una hora en la devolución del vehículo.
• Seguro de viaje: No está permitido abandonar España (península) BAJO NINGÚN CONCEPTO salvo viajar a Portugal o Gibraltar contratando un seguro extra por un importe de 10€/día. En el caso de viajar a Portugal y/o Gibraltar sin previo aviso se cobrará el importe correspondiente a la totalidad del período de alquiler. Bajo ningún concepto se puede viajar fuera de la Península Ibérica, pudiendo ser el vehículo inmovilizado de manera inmediata.
• Todos nuestros coches llevan incluido Pack completo con seguro de daños CON FRANQUICIA (seguro a terceros, responsabilidad civil, asistencia en carretera con coste y franquicia de daños). Posibilidad de contratar nuestro Pack Premium con seguro de daños SIN FRANQUICIA.
• Kilometraje incluido: 100 km/día. Si contrata nuestro Pack Premium incluido kilometraje ilimitado. Exceso de kilometraje se aplicará una penalización de 0,35eur por kilómetro.

NO INCLUIDO EN EL PRECIO DE ALQUILER

• Fuera de horas: Vd. tiene la posibilidad de retirar y devolver su vehículo las 24h; si bien aquellos vehículos que se retiren o devuelvan entre las 20:00h y las 08:00h abonarán por este servicio de entrega fuera de horario de oficina la cantidad de 35 euros por vehículo entregado. Sólo se atenderán reservas confirmadas.
• Conductor adicional: Por cada conductor adicional que estará igualmente cubierto por el seguro, se abonará un suplemento de 6€ por día y por contrato. Todos los Clientes y/o conductores autorizados serán responsables solidarios de todas las obligaciones del Cliente que nacen del Contrato y de las leyes aplicables al mismo.
• Sillas de bebé/niño y alzadores: 4€ por día por cada silla entregada y por contrato. La instalación de las mismas será siempre responsabilidad del cliente.

En caso de accidente o daños en el vehículo, es obligatorio que el cliente rellene un parte de accidente/daños y lo entregue en nuestra oficina. Asimismo, en caso de robo del vehículo, el cliente está obligado a denunciarlo a la Policía y entregar la denuncia en nuestra oficina, así como devolver la llave del vehículo. CostasolCar no se hace responsable de las comisiones cargadas por su banco, en su caso.
Por cada tramitación de parte de accidentes o daño que CostasolCar tenga que realizar, se cobrará 60€ (IVA incluido) adicionales por la gestión de la tramitación del accidente. Si el seguro determina que la incidencia no ha sido responsabilidad del Cliente, se le devolverá los 60€ (IVA incluido).
CostasolCar se reserva el derecho a modificar cualquiera de los puntos anteriores en caso de considerar necesario garantizar la seguridad del vehículo.

OBJETO DEL CONTRATO

El alquiler de un coche no va necesariamente vinculado a un vehículo concreto sino a un grupo de vehículos similares, en lo que a características técnicas y de habitabilidad se refiere.
El Cliente reconoce que recibe el vehículo descrito en el Contrato, limpio y en las condiciones de conservación y funcionamiento, daños, estado del depósito de combustible y equipamiento auxiliar especificados, que de no hacerse referencia se consideraran aptos para su uso.

DURACIÓN DEL CONTRATO

La duración del Contrato de alquiler será la que aparece en el anverso del mismo, especificándose fecha y hora de entrega y devolución del vehículo.
Día de alquiler se refiere a un periodo de 24 horas desde la hora de comienzo del alquiler, contando en la devolución con un período de cortesía de 60 minutos.
La duración máxima del Contrato de alquiler será de 89 días.
Si el Cliente decidiera finalizar el alquiler antes de la fecha señalada en el Contrato, no se hará reembolso por la devolución anticipada.
Asimismo, en caso de que fuera CostasolCar la que finalizara de forma unilateral el alquiler con anterioridad a la fecha señalada en el contrato por causa no imputable al arrendatario y requiriera formalmente la entrega del vehículo y así se produjera; el cliente tendrá derecho a recibir de CostasolCar el doble de las cantidades abonadas correspondientes a los días no disfrutados de uso del vehículo en concepto de indemnización.

UTILIZACIÓN DEL VEHÍCULO

El Cliente se compromete a mantener el vehículo en buen estado y, sin perjuicio de las obligaciones que puedan aparecer en otras cláusulas del presente Contrato, a:

• Utilizar y conducir el vehículo diligentemente, respetando la Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial y demás disposiciones que sean aplicables. Cualquier negligencia por no respetar las normas implicará que no será de aplicación las coberturas de seguros que tenga contratados en cuanto a daños propios del vehículo arrendado.
• Sin limitar la generalidad de lo previsto en el párrafo precedente, se obliga a no conducir el vehículo bajo la influencia de bebidas alcohólicas, estupefacientes, psicotrópicos, estimulantes o sustancias análogas ni en estados de disminución de su capacidad de conducción, tales como fatiga o enfermedad, ni permitir la conducción del vehículo a quien se encuentre en tales circunstancias.
• No utilizar el vehículo con fines ilegales.
• No permitir la conducción del vehículo por cualquier persona que no fuera el propio Cliente o los conductores adicionales que se especifican en el anverso del Contrato.
• No llevar más pasajeros que los especificados por el fabricante del vehículo o permitidos por las leyes, ni transportar animales.
• No utilizar el vehículo para mover, empujar o remolcar otros vehículos, remolques u objetos.
• No circular por caminos u otros lugares que, por el deficiente estado en que se encuentren, puedan causar desperfectos en el vehículo.
• No participar con el vehículo en competiciones, concursos, entrenamientos o pruebas de resistencia de materiales, accesorios o productos para automóviles.
• No utilizar en el vehículo gasolina o carburante de calidad o características distintas a las que corresponda de conformidad con lo indicado por el fabricante de cada tipo de vehículo.
• Tener el vehículo adecuadamente estacionado y cerrado cuando no lo utilice.
• No utilizar el vehículo para cargar ni transportar mercancías de ningún tipo, ni a montar sin autorización una baca sobre el techo.
• No manipular en forma alguna el cuentakilómetros del vehículo.
• No utilizar el vehículo para transporte público de pasajeros, ni para impartir cursos de conducción, ni para servicios de mensajería o reparto de mercancías, ni dedicarlo a actividades comerciales o industriales, ni a cualquier tipo de actividad que implique subarriendo del vehículo.
• No trasladar el vehículo fuera de la Península Ibérica a menos que se haya obtenido previamente autorización escrita por parte de CostasolCar.
• El Cliente debe estar en posesión de un permiso de conducir vigente y homologado en España y con una antigüedad mínima de 2 año, siendo el Cliente responsable directo de estos hechos manteniendo a Grupo Cars Club y Host. Málaga S.L. (en adelante CostasolCar) indemne bajo cualquier concepto.

El uso indebido del vehículo hará responsable directo al Cliente de cualquier daño producido en el vehículo o a terceros.
Cualquier caso que incumpla lo establecido en este Contrato se entenderá como un uso indebido en cuyo caso el Cliente responderá de todos los daños causados al vehículo así como demás daños y perjuicios causados a Grupo Cars Club y Host. Málaga S.L. (en adelante CostasolCar).

DEVOLUCIÓN DEL VEHÍCULO

La devolución del vehículo deberá producirse en la sucursal, fecha y hora estipuladas en el Contrato de alquiler. El vehículo será devuelto por el Cliente en las mismas condiciones en las que se le entregó, junto con todos sus documentos, equipamiento auxiliar, neumáticos, herramientas y accesorios.
El Cliente no podrá alterar ninguna característica técnica del vehículo, llaves, equipamiento, herramientas y/o accesorios del mismo, ni realizar cualquier modificación de su aspecto exterior y/o interior. Si así lo hiciera, el Cliente deberá correr con todos los gastos necesarios para devolver el coche a su estado original, sin perjuicio de los daños y perjuicios causados a CostasolCar derivados del reacondicionamiento por el tiempo que el vehículo tuviera que estar inmovilizado, así como cualesquiera otros causados a CostasolCar.

Devolución/entrega tardía del vehículo: En caso de devolución por parte del cliente del vehículo en fecha, hora o lugar distinto al indicado en el contrato, se cobrará el alquiler de un día extra a la tarifa diaria vigente por cada día o porción de día de retraso en la entrega del vehículo. Se concede un periodo de gracia de 60 minutos para la entrega del vehículo desde la hora prevista. Igualmente, se establece una penalización como indemnización de 35€ por cada día de retraso más el correspondiente día de alquiler según tarifa de vehículo por día.
Si el Cliente devuelve o abandona el vehículo en un lugar diferente al señalado en el Contrato, CostasolCar podrá exigir además los costes ocasionados por traslados, grúas, peajes, guarda y custodia.

AMPLIACIÓN DEL PLAZO DEL CONTRATO

Si el Cliente deseara extender el alquiler podrá hacerlo personándose en alguna de las oficinas de CostasolCar con el fin de firmar la ampliación de su duración y proceder a los pagos correspondientes. Dicha ampliación quedará sujeta a la disponibilidad de los vehículos. No será posible la extensión de ningún contrato vía telefónica, correo electrónico o mensaje de texto.

La prolongación unilateral por parte del Cliente se considerará como un uso no permitido del vehículo a efectos de la responsabilidad del Cliente sobre cualquier daño que presentase el vehículo, teniendo además la misma consideración que la no devolución del vehículo en el plazo acordado.

SISTEMA DE DEVOLUCIÓN DEL VEHÍCULO Y COMBUSTIBLE

El sistema de devolución del vehículo tiene por objeto comprobar que la devolución del mismo se realiza en la forma inicialmente pactada. Para ello técnicos de la empresa arrendadora (CostasolCar) realizaran un control de gestión en el que se comprobaran dos factores esencialmente: el estado del coche en relación a los posibles desperfectos que pudiera haber sufrido durante el periodo de alquiler, el nivel combustible y el kilometraje*.

A. Estado del vehículo

El vehículo deberá ser devuelto por el cliente en el mismo estado de conservación en que le fue entregado. Nuestro personal inspeccionará el estado del vehículo y anotará cualquier nuevo daño. Se le requerirá que firme una inspección de daños como prueba de aceptación.

En caso de no devolverse el vehículo en el mismo estado de conservación, el Cliente deberá hacer frente además a una indemnización por paralización del vehículo a consecuencia de los daños sufridos; nos remitimos al apartado “devolución del vehículo”.

B. Combustible

El vehículo se entregará con el tanque de combustible mínimo un cuarto y debe ser devuelto con el mismo combustible. En caso de no ser devuelto el vehículo con el mismo combustible, el cliente deberá abonar el repostaje necesario de combustible (Importe 2€/litro por diésel y 2,20€/litro por gasolina 95). SIN CARGO ADICIONAL POR SERVICIO DE REPOSTAJE.

C. Kilometraje

Kilometraje incluido: 100 km/día. Si contrata nuestro Pack Premium incluido kilometraje ilimitado. Exceso de kilometraje se aplicará una penalización de 0,35eur por kilómetro.

PAGO

• Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito del tipo VISA y MasterCard. Para pagos con tarjeta de débito será carácter obligatorio la contratación de nuestro Pack Premium. El propietario de la tarjeta de crédito/débito debe ser uno de los conductores autorizados. No aceptamos pagos con tarjetas prepagadas o de uso electrónico.
• No se aceptará el pago mediante cheque bancario.
• El titular de la tarjeta bancaria con la que se efectúe el pago del alquiler tiene que ser el titular del contrato y éste tiene que estar presente en el momento del cobro.
• El titular de la tarjeta, que será el mismo que el titular del contrato, se hará responsable del pago de cualquier extra ocasionado por los conductores adicionales del contrato.
• El pagador debe asegurarse de que su tarjeta bancaria dispone de fondos suficientes en el momento de la recogida del vehículo para poder efectuar el cobro del alquiler con todas las opciones contratadas y, además, si procede, bloquear el importe de la fianza correspondiente al grupo del vehículo alquilado.

• Multas: El Cliente es el responsable del pago de la multas por circulación, aparcamiento indebido u otras infracciones en las que hubiese incurrido durante el periodo de alquiler del vehículo y durante el tiempo que lo ha tenido en su poder hasta la efectiva entrega del mismo. CostasolCar cobrará la cantidad de 35€ ( IVA incluido) por los gastos de gestión y tramitación pues está obligado a comunicar a las autoridades pertinentes los datos del Cliente así como datos del contrato de alquiler en el plazo legal establecido. Esta tasa no incluye el pago de la multa.
• Limpieza especial del vehículo: El precio del alquiler incluye una limpieza estándar del vehículo. No obstante, en caso de que el vehículo requiera una limpieza especial por entrega en estado inadecuado del vehículo, CostasolCar se verá obligado a cobrar una cantidad de hasta 150€.
• El importe o diferencia del valor de toda rueda de repuesto, neumáticos, herramientas, accesorios, documentación, llaves o equipo de radio que al término del alquiler falte del vehículo o haya sido sustituido por otro, aclarándose expresamente que dichas faltas o sustituciones no están cubiertas por ninguna póliza de seguro, siendo el Cliente responsable de las mismas.
• Los costes de reparación de daños del vehículo en caso de accidente, cuando:
  • El vehículo no hubiera sido utilizado en base a las condiciones establecidas
  • El parte de accidente no hubiera sido cumplimentado y remitido a CostasolCar en el plazo estipulado, o bien no se ajuste a la realidad de los hechos producidos.
  • Que no hubiera sido contratado el Seguro extra correspondiente

GEOLOCALIZACIÓN DEL VEHÍCULO

• Finalidad: el sistema de geolocalización será tratado por CostasolCar y se activará exclusivamente en el caso de que exista una declaración de robo o sospecha de sustracción del vehículo, así como en caso de que el cliente tenga cualquier incidencia en carretera que requiera de nuestra asistencia, en aquellos supuestos en los que sea necesario para ubicar el lugar del vehículo y prestar el servicio de atención al cliente.
• El sistema de geolocalización solo se activará en los supuestos mencionados anteriormente y en ningún caso se utilizará de forma continuada con fines de monitorización o seguimiento.
• La base que legitima el tratamiento en relación con el uso del sistema de geolocalización en casos de declaración o sospecha de robo, es el interés legítimo de CostasolCar en garantizar la seguridad de su flota de vehículos. CostasolCar ha realizado una ponderación previa con el fin de asegurar que este tratamiento sea proporcionado, de modo que no resulte lesivo para los derechos y libertades de los interesados. Para conseguir este objetivo, se han implementado medidas que garanticen que el sistema solo se active en casos justificados, que solo se permita el acceso a esta información al personal estrictamente autorizado para gestionar el sistema de geolocalización, y que se hayan aplicado las medidas de seguridad apropiadas, en base a lo previsto en el artículo 32 del RGPD. La base que legitima el tratamiento en los casos de activación del sistema para la prestación del servicio de asistencia en carretera, es la ejecución de la relación contractual.
• No se prevén cesiones de datos a terceros, salvo que se requiera por imperativo legal.
• La información del sistema de geolocalización se eliminará una vez finalizado el servicio de alquiler de vehículo, salvo que los datos deban ser puestos a disposición de las autoridades competentes, en supuestos de robo del vehículo.

CÓMO CANCELAR SU RESERVA CON PAGO ONLINE

• Política de cancelación. En el caso de reservas prepagadas, las cancelaciones son gratuitas hasta 72 horas antes de la fecha de entrega del vehículo de alquiler. Con menos de 72 horas de antelación las cancelaciones tienen una penalización de 50€.

SEGUROS

Información sobre los planes de protección y cobertura del seguro

Artículo actualizado el 09/08/2023

Cuando alquilas un vehículo en CostasolCar, tu alquiler está cubierto por nuestro seguro, independientemente del plan de protección que hayas elegido.

Seguro de protección: Pack Completo y Pack Premium

Al momento de reservar tu alquiler, generalmente puedes elegir entre 2 planes de protección de daños diferentes: Pack Completo CON FRANQUICIA de daños y Pack Premium (Seguro a todo riesgo SIN FRANQUICIA de daños. Sin embargo, la opción del Pack Premium no está disponible según tu historial de alquileres en CostasolCar.

Si seleccionaste el seguro de protección Pack Completo con franquicia de daños:

Incluye: seguro a terceros, seguro de responsabilidad civil, franquicia de daños, asistencia en carretera con coste, kilometraje incluido 100 km/día. La Franquicia de daños será en función del vehículo alquilado: Para los vehículos del Grupo A, B, C D Y F, 1.150€. Para los vehículos del Grupo J, 1.250€ y a partir de 3.000€ para los vehículos del Grupo CC. Para incendio y robo la franquicia será desde 3.000€ según la categoría del vehículo. Tendrás responsabilidad completa ante daños en la carrocería, ruedas, cristales y cualquier otra parte del vehículo no cubierta por ningún tipo de seguro, como bajos del vehículo o interiores. Dichos importes corresponden con el importe máximo a pagar en caso de que estés implicado en un accidente o si se produce un robo del vehículo, siempre que no estemos ante un caso de negligencia.

Si seleccionaste el seguro de protección Pack Premium sin franquicia de daños:

Incluye: Seguro a terceros, seguro de responsabilidad civil, asistencia en carretera 24/7 GRATUITA, Seguro a todo riesgo SIN FRANQUICIA de daños, neumáticos, llantas, tapacubos y cristales, días de paralización por avería, cargo por gestión de multas, kilometraje ilimitado. No se cobran costes de desplazamiento (por acto vandálico es necesario denuncia en la policía y presentar en un plazo de 24h) . Protección por robo total o parcial del vehículo está cubierto siempre que, en un plazo de 24 horas, se presente en una de nuestras oficinas con la denuncia y la llave, si no fuese así tendrá que responder por el importe del valor total residual del vehículo. Protección por incendio total o parcial está cubierto siempre que en un plazo de 24 horas se presente en una de nuestras oficinas con la denuncia, si no fuese así tendrá que responder por el importe del valor residual total del vehículo. Tendrás responsabilidad completa por los daños en los bajos del vehículo y interiores del vehículo que no están cubiertos por ningún tipo de seguro.

Garantías y exclusiones del seguro

El seguro de CostasolCar cubre (ver seguro protección contratado).

El seguro de CostasolCar no cubre por ningún tipo de seguro:

• Daños en el interior del vehículo, pérdida de los sistemas de retención de niños, triángulos de seguridad, chalecos reflectantes, documentación, bandeja de maletero, gato elevador o cualquier elemento externo o accesorio del vehículo. Pago de multas. Conducción bajo los efectos del alcohol y/o drogas. Robo del vehículo con llaves puestas. Pérdida, daño o robo de llaves. Quemaduras o rotura de asientos. Daños ocasionados al motor por negligencia. Daños ocasionados por incumplimientos de las normas de tráfico. Daños debidos a conducción por vías no aptas. Error de combustible. Daños ocasionados al embrague. Daños ocasionados en los bajos del coche. Motor, pilotos, espejo retrovisor o faros. Los daños se aplicaran a la franquicia según el grupo de vehículos y Seguro de protección contratado (ver seguro de protección y grupo de vehículo contratado).

Condiciones importantes

Accidente con un tercero conocido:

En caso de un accidente con un tercero del que no seas responsable, se aplicará inicialmente un cargo inicial (según el seguro de protección adquirido y franquicia). Se te reembolsará tan pronto como el seguro confirme que no eres responsable o una vez que el tercero haya aceptado el recurso interpuesto en su contra. Esta duración está fuera de nuestro control y puede durar varias semanas.

Accidente con un tercero no identificado:

En el caso de un accidente con un tercero no identificado, serás responsable de los daños (según el seguro de protección adquirido y franquicia).

¿Cómo se me podría denegar la cobertura del seguro?

Pase lo que pase, debes cumplir con todas nuestras condiciones de seguro. Se te puede negar cobertura de seguro si:

• El conductor no actúa como el principal conductor en todo el alquiler
• El alquiler no fue pagado online con una forma de pago a nombre del conductor
• El contrato de alquiler no está firmado por el conductor
• El conductor no está presente en la devolución del vehículo
• El conductor devuelve el coche fuera del período de alquiler
• El coche fue sacado de los países autorizados durante el alquiler

Tenga en cuenta también que algunos dispositivos y errores no están asegurados, y cualquier daño será bajo tu responsabilidad:

• Daños en el interior del vehículo (asientos, guantera, etc.)
• Errores de carburante, Motor, Pilotos, Espejo retrovisor y Faros, Llantas, etc. Los daños se aplicaran a la franquicia según el grupo de vehículos y Seguro de protección de daños (ver grupo de vehículo contratado).
• Cualquier ruptura como consecuencia de un mal comportamiento en tu nombre
• Cualquier empeoramiento de un daño o avería inicial

¿Que es la franquicia?

La franquicia es la cantidad máxima que pagarías por cualquier daño al vehículo. El resto de los gastos de reparación están cubiertos por el seguro.

La cantidad de la franquicia varía dependiendo de:

• El seguro de protección que eliges para tu alquiler (Pack Completo con franquicia de daños o Pack Premium sin franquicia de daños)

El Cliente y cualquier conductor autorizado participan como asegurados en una Póliza de Seguro de Automóviles, una copia de la cual figura a su disposición en la oficina de CostasolCar en que se contrata el alquiler del vehículo. Esta póliza incluye la Responsabilidad Civil por daños a terceros derivados del uso y circulación del vehículo.

También quedarán cubiertos los daños propios al vehículo en caso de colisión provocado por un tercero, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

• Que el Cliente notifique el incidente a CostasolCar en un plazo máximo de veinticuatro horas, aportando la documentación necesaria tal como: parte de accidente debidamente cumplimentado y firmado por ambas partes, datos de posibles testigos, denuncia ante las autoridades, etc.
• Que la compañía aseguradora no rechace el siniestro por considerar que el conductor no cumplía con las condiciones físicas y psíquicas exigidas por el Código de Circulación.
• Que el incidente no haya tenido lugar durante el transcurso de un uso indebido del vehículo.

El seguro cubrirá servicio de grúa. Estas coberturas y garantías sólo serán válidas si el Cliente cumple con las condiciones establecidas anteriormente para los daños propios al vehículo (según plan de seguro de protección de daños que tenga contratado).

El Cliente se compromete a informar inmediatamente a CostasolCar de cualquier siniestro que se produzca o daño provocado al vehículo alquilado y a transmitirle inmediatamente cuantas cartas, citaciones o notificaciones que a dicho siniestro se refieran y a prestar completa colaboración a CostasolCar y a la compañía aseguradora en la investigación y defensa de cualquier reclamación y proceso. Será obligatoria la presentación, con una carencia máxima desde el suceso de 24 horas, del parte de accidente o daños debidamente confeccionado por parte del Cliente. En particular, de producirse un accidente, el Cliente tomará las siguientes medidas:

• Obtener datos completos de las personas que hubieran intervenido en el accidente, así como de los posibles testigos, croquis del accidente, así como datos del vehículo contrario (matrícula, modelo, aseguradora, número de póliza siempre que sea posible, etc).
• Transmitir con la mayor inmediatez al Arrendador los datos a que se refiere el párrafo anterior y los demás detalles del accidente
• Notificar inmediatamente a las autoridades si la culpabilidad de la otra parte debe ser investigada o en el caso de haber heridos
• No abandonar el vehículo sin tomar las adecuadas medidas para protegerlo y salvaguardarlo.

En caso de incendio, acto vandálico, robo o desaparición del vehículo, el Cliente se compromete a notificar el hecho de inmediato en un plazo máximo de 24h a CostasolCar, y presentar la correspondiente denuncia ante la policía.

SILLAS Y ELEVADORES HOMOLOGADOS PARA NIÑOS

El Cliente deberá comunicar a CostasolCar la necesidad de utilización de algún dispositivo de retención obligatorio homologado para niños menores de tres años o mayores que no superen la altura de 150 centímetros, previo pago de la tarifa de alquiler correspondiente, y sin anclar en el vehículo. El Cliente es en todo caso responsable de la instalación del dispositivo. En cualquier caso CostasolCar quedará libre de toda posible responsabilidad derivada de daños personales o materiales que se produzcan como consecuencia del incumplimiento por el Cliente de la obligación de utilizar el dispositivo de retención obligatorio, o de su instalación, o uso incorrecto por el Cliente y de cualquier posible defecto de fabricación del mencionado dispositivo.

CONCEPTO DE CARGOS POR DAÑOS Y PRECIO MÁXIMO POR INCIDENTE:

Pérdida, rotura o entrega de llaves fuera del lugar acordado: 150€

Perdida de documentación y gestión de tráfico: 30€

Gestión parte accidente, siempre que no se cumpla los términos de partes de accidente: 60€

Gestión identificación conductor por multas: 35€

Limpieza especial: 150€

Entrega / Devolución fuera de horas: 35€

Cargo por devolución en una sucursal diferente a la de recogida (fuera de la provincia de Málaga): 300€

Cargo por penalización por circular fuera de España si se detectara su circulación sin previo aviso: 225€

Cargo por servicio de grúa de 0-75km: 90€, 76-150km: 180€, 51-250km: 360€, 251km en adelante: 400€. Este cargo no será aplicable en caso de contratar el Pack premium.

Penalización por exceso de kilometraje a 0,35€ el kilómetro (kilometraje limitado a 100 km/día con el Pack completo).

DERECHO DE CANCELACIÓN

CostasolCar se reserva el derecho de cancelar la reserva antes de la entrega del vehículo y/o de resolver el Contrato anticipadamente, con efecto inmediato y sin ninguna indemnización al respecto hacia el cliente.

OBJETOS PERSONALES

CostasolCar no se hace responsable de los objetos robados, olvidados o perdidos en el interior del vehículo.

CONDICIONES PARTICULARES

Anexo a este contrato se acompañan las Condiciones Particulares del Alquiler que deberán ser aceptadas y firmadas por el Cliente.

LEGISLACIÓN

El presente contrato se regirá y será interpretado de acuerdo con las leyes españolas. En calidad de responsable del tratamiento por Grupo Cars Club y Host. Málaga S.L. (en adelante CostasolCar) declara su intención de resolver cualquier diferencia de forma amistosa. Si esto no fuera posible, cualquier divergencia que surgiera entre CostasolCar y el Cliente será sometida al fuero del lugar donde se haya iniciado el alquiler.

El Cliente podrá presentar cualquier queja o reclamación en la siguiente dirección: Avenida José Ortega y Gasset, 210, Oficina 28, C.P. 29006, Málaga.

TRADUCCIÓN

Las traducciones de estas condiciones generales son meramente informativas y no tienen carácter jurídico vinculante en todo el detalle de su redacción, teniendo validez únicamente su versión en español.

PROTECCIÓN DE DATOS

De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos personales recabados serán tratados en calidad de responsable del tratamiento por Grupo Cars Club y Host. Málaga s.l. (en adelante CostasolCar) con NIF B93576809 con la finalidad de facilitar la prestación del servicio de alquiler y/o venta de vehículo.
Asimismo, le comunicamos que CostasolCar ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativa que garantizan la seguridad de los datos de carácter personal y evitan su alteración, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, todo ello de conformidad con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de Diciembre, por el que se aprueba el reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica de Protección de Datos. Asimismo, solicitamos su consentimiento para enviarle comunicaciones informativas a través de correo ordinario / fax / correo electrónico, sobre los productos y servicios ofrecidos por nuestra empresa. Le informamos que sus datos serán cedidos, por imperativo legal, a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, para la prevención de delitos y garantizar la seguridad nacional. El interesado podrá ejercer en cualquier momento su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos, mediante carta dirigida a: Avda. José Ortega y Gasset, 210, Edificio Sanma Inmobiliaria, 29006 (Málaga) o envío de email a gestioncarsclub@gmail.com.